Selain itu, pelaku usaha perlu memiliki pembeda produk. Keunggulan tidak selalu ditentukan berdasarkan harga, tetapi dapat berasal dari karakteristik, manfaat, maupun nilai yang membuat sebuah produk berbeda dari produk lainnya.
Dalam membangun branding, Anisa memperkenalkan formula sederhana:
Siapa + Masalah + Solusi + Pembeda = Pesan yang Jelas
Formula tersebut mengajak pelaku UMKM memahami siapa target konsumennya, masalah yang dihadapi konsumen, solusi yang ditawarkan produk, serta pembeda yang dimiliki.
Pelaku usaha juga perlu memahami apa yang sebenarnya dijual. Dalam pemasaran, bukan hanya produk yang ditawarkan, tetapi juga alasan mengapa konsumen perlu memilih produk tersebut.