Setelah pesan itu diterima, komunikasi dengan keluarga dilaporkan terputus. Hingga informasi ini disampaikan, keberadaan Sri masih belum diketahui.
Pemerintah Kabupaten Bandung Barat melalui Dinas Tenaga Kerja (Disnaker) telah menerima laporan dari keluarga Sri.
Disnaker kemudian melakukan koordinasi dengan Kementerian Pelindungan Pekerja Migran Indonesia dan Kementerian Luar Negeri untuk menindaklanjuti laporan tersebut.
Kepala Bidang Pelatihan, Produktivitas, Penempatan, dan Transmigrasi (P3TKT) Disnaker Bandung Barat, Dewi Andani, membenarkan bahwa pihaknya telah menerima informasi dari keluarga.
“Betul kami telah menerima laporan keluarga dan saat ini sedang melakukan koordinasi ke Kementerian Pelindungan Pekerja Migran Indonesia dan Kementerian Luar Negeri,” kata Dewi saat dikonfirmasi pada Senin, 12 Oktober 2026.