PURWAKARTAUPDATE.COM – Kondisi infrastruktur air bersih yang sebagian besar sudah usang, tidak membuat Perumda Air Minum Gapura Tirta Rahayu (PDAM Purwakarta) menanggalkan dua komitmen pentingnya kepada masyarakat dan Pemerintah Daerah Kabupaten Purwakarta.
Yang pertama adalah komitmen akan konsistensi PDAM Purwakarta untuk terus memberikan sumbangsih terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kabupaten Purwakarta. Dalam lima tahun terakhir, pendapatan dari Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) milik Kabupaten Purwakarta ini telah dibukukan sebagai PAD Kabupaten Purwakarta.
“Kami di jajaran PDAM Purwakarta meski dengan kondisi infrastruktur yang masih sangat banyak perlu perbaikan, akan terus berupaya memaksimalkan sebagian dari keuntungan untuk sumbangsih PAD kepada pemerintah daerah,” ujar Direktur Keuangan PDAM Purwakarta, Sartika Tirta Dewi belum lama ini.
Lalu yang kedua adalah komitmen PDAM Purwakarta untuk membenahi dan meningkatkan pelayanan air bersih bagi masyarakat Purwakarta yang tercatat sebagai pelanggan.
Komitmen ini dituangkan dalam Rencana Bisnis 2023-2028 dalam misi perusahaan memberikan pelayanan prima. Untuk mencapai tujuan tersebut, diterapkan melalui SOP Tingkat Mutu Pelayanan bagi pelanggan.