Selain menjadi pusat layanan publik, kata dia, di gerai ini masyarakat bisa menyampaikan informasi dan pengaduan terkait penyelenggaraan haji dan umrah yang ada di Kabupaten Purwakarta.
“Kami berikan ruang yang mudah diakses kepada masyarakat untuk menyampaikan informasi apabila menemukan persoalan dalam penyelenggaraan haji dan umrah. Laporan masyarakat diharapkan dapat membantu pemerintah mengidentifikasi persoalan dan mengambil langkah penanganan sesuai ketentuan. Ini bagian dari ikhtiar kita untuk memberikan perlindungan kepada jemaah di Kabupaten Purwakarta,” tegas Mama Cirangkong.
Gerai Kemenhaj Kabupaten Purwakarta di MPP Madukara ini, kata Syamsi, diharapkan memudahkan masyarakat dari berbagai wilayah dalam mengakses pelayanan haji dan umrah.
“Kami mengucapkan terimakasih kepada Pemerintah Kabupaten Purwakarta yang telah mendukung tersedianya fasilitas pelayanan yang representatif agar masyarakat memperoleh pelayanan administrasi haji dan umrah dengan lebih nyaman, mudah, dan optimal,” Pungkasnya.
Keberadaan Gerai Kemenhaj Kabupaten Purwakarta di MPP Madukara ini diharapkan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh informasi, konsultasi, serta mengurus berbagai kebutuhan administrasi terkait penyelenggaraan ibadah haji dan umrah. (*)