Diketahui, proses seleksi yang dilalui oleh Riana tidaklah mudah. Sebelum akhirnya terpilih, ia bersaing dengan empat calon lainnya, yaitu Vita Agustianti, Reza Zainuddin Achmad, Castono dan Dean Subhan Saleh.
Tahapan seleksi meliputi serangkaian tes dan wawancara mendalam, yang menguji kapabilitas serta visi para peserta dalam memimpin Perumda Air Minum Gapura Tirta Rahayu ke depan.
Benni menegaskan bahwa pemilihan ini telah dilakukan berdasarkan prinsip transparansi dan mengikuti aturan yang berlaku, memastikan bahwa hanya kandidat terbaik yang terpilih.
Sebelum penunjukan definitif ini, jabatan Direktur Perumda Air Minum Gapura Tirta Rahayu dijabat oleh Pelaksana Tugas (Plt) sejak Oktober 2023.
Untuk mengisi kekosongan ini dan memastikan perusahaan tetap berjalan dengan baik, Panitia Seleksi (Pansel) mulai menyelenggarakan seleksi pada Oktober 2024.